fbpx
ico vk ico inst
clockРежим работы:
Пн-Чт 09:00-18:00
Пт 09:00-17:00

locatНижний Новгород,
ул. Федосеенко, 48Б

mailselhoz@ati-nn.com

ico vk ico inst
clockРежим работы:
Пн-Чт 09:00-18:00
Пт 09:00-17:00

locatНижний Новгород,
ул. Федосеенко, 48Б

mailselhoz@ati-nn.com

Ремонт сельхозтехники по высшему разряду

Отличная работа по всем направлениям!

обслуживание сельхозтехники

Буквально на днях мы взяли интервью у агронома сельхозпредприятия Новоспасского района Ульяновской области ООО «Агро-Нептун» - Касымова Шавката. Предприятие ООО «Агро-Нептун» было образовано 23 июня 2006 года. Его основным видом деятельности является выращивание племенного крупно-рогатого скота. Со дня своего образования предприятие в девять раз увеличило поголовье КРС с 219 до 1 943 голов, в том числе по поголовью коров молочных пород до 890 голов. За последние годы ООО «Агро-Непнут» неоднократно становилось победителем в номинации «Лучшее сельхозпредприятие по 3-ей зоне», его работники постоянно занимают первые места в областных соревнованиях по своим специальностям.

Расскажите о том, как давно и по каким направлениям Вы работаете с нашей компанией, и что можете сказать о нашей совместной работе?

Если рассматривать активное наше сотрудничество, то с января прошлого года – 2021 года. Работаем мы с вашей компанией и по поставке техники, соответственно и по сервисному обслуживанию, и по запасным частям. В этом году мы приобрели у вас трактор CLAAS AXION 850 и посевной комплекс HORSCH Maestro 16 SV. Обе единицы техники отработали, а трактор еще работает, на отлично. Наше сотрудничество оцениваю положительно. О вашей компании, как о поставщике техники и услуг, могу сказать, что вы всегда выполняете взятые на себя обязательства.

А что можете сказать о работе нашей сервисной службы, как оцениваете уровень квалификации, степень оснащенности?

Оснащенность всегда на высоком уровне. Инженеры, приезжающие на работы, всегда имеют весь необходимый инструмент, с этим еще ни разу проблем не возникало. Квалификацию инженеров также могу оценить только на пять! К нам обычно приезжают два сервисных инженера: Алексей и Дмитрий, ребята молодцы, свое дело знают. Если нужно что-то подсказать, они всегда механизаторам помогут. Техника все-таки новая, хоть и при поставке ребята уже проводили обучение «как работать с техникой и на что стоит обратить внимание», все равно иной раз без вопросов не обходится.

А как, по-вашему мнению, организована работа сервисной службы?
Реагирование на наши заявки, по возможности всегда оперативное. Например, вчера вечером был звонок, сегодня в обед сервисные инженеры уже у нас. Также были случаи во время активного сезона полевых работ ребята выезжали на техническое обслуживание трактора в тот же день, когда был звонок. У нас есть кормоуборочный комбайн CLAAS Jaguar, на него покупали у вас запасные части. Мы понимаем, что сейчас у всех проблемы с поставками, но ваш отдел продаж запасных частей отработал отлично. Все необходимое привезли, спасибо. Единственное что хотелось бы пожелать, это сократить сроки поставок запчастей. Понимая всю сложившуюся ситуацию, и без этого, оцениваю вашу работу на твердую пятерку.
Что хотели бы нам пожелать?

Хотел бы пожелать, в первую очередь, развития. Наращивать объемы, увеличивать еще больше присутствие техники CLAAS в области!

ноября 22, 2022

CLAAS: новые функции и расширение модельного ряда кормоуборочных комбайнов JAGUAR

Оптимизированный привод подборщика PICK UP, новый JAGUAR 880 и новый терминал CEMIS 1200   CLAAS: новые…
ноября 22, 2022

Комбайн CLAAS LEXION награжден на выставке Sima 2022

Высокопроизводительный зерноуборочный комбайн CLAAS отмечен престижной наградой Комбайн CLAAS LEXION награжден на выставке SIMA 2022…