Буквально на днях мы взяли интервью у агронома сельхозпредприятия Новоспасского района Ульяновской области ООО «Агро-Нептун» - Касымова Шавката. Предприятие ООО «Агро-Нептун» было образовано 23 июня 2006 года. Его основным видом деятельности является выращивание племенного крупно-рогатого скота. Со дня своего образования предприятие в девять раз увеличило поголовье КРС с 219 до 1 943 голов, в том числе по поголовью коров молочных пород до 890 голов. За последние годы ООО «Агро-Непнут» неоднократно становилось победителем в номинации «Лучшее сельхозпредприятие по 3-ей зоне», его работники постоянно занимают первые места в областных соревнованиях по своим специальностям.

Если рассматривать активное наше сотрудничество, то с января прошлого года – 2021 года. Работаем мы с вашей компанией и по поставке техники, соответственно и по сервисному обслуживанию, и по запасным частям. В этом году мы приобрели у вас трактор CLAAS AXION 850 и посевной комплекс HORSCH Maestro 16 SV. Обе единицы техники отработали, а трактор еще работает, на отлично. Наше сотрудничество оцениваю положительно. О вашей компании, как о поставщике техники и услуг, могу сказать, что вы всегда выполняете взятые на себя обязательства.

Оснащенность всегда на высоком уровне. Инженеры, приезжающие на работы, всегда имеют весь необходимый инструмент, с этим еще ни разу проблем не возникало. Квалификацию инженеров также могу оценить только на пять! К нам обычно приезжают два сервисных инженера: Алексей и Дмитрий, ребята молодцы, свое дело знают. Если нужно что-то подсказать, они всегда механизаторам помогут. Техника все-таки новая, хоть и при поставке ребята уже проводили обучение «как работать с техникой и на что стоит обратить внимание», все равно иной раз без вопросов не обходится.

Реагирование на наши заявки, по возможности всегда оперативное. Например, вчера вечером был звонок, сегодня в обед сервисные инженеры уже у нас. Также были случаи во время активного сезона полевых работ ребята выезжали на техническое обслуживание трактора в тот же день, когда был звонок. У нас есть кормоуборочный комбайн CLAAS Jaguar, на него покупали у вас запасные части. Мы понимаем, что сейчас у всех проблемы с поставками, но ваш отдел продаж запасных частей отработал отлично. Все необходимое привезли, спасибо. Единственное что хотелось бы пожелать, это сократить сроки поставок запчастей. Понимая всю сложившуюся ситуацию, и без этого, оцениваю вашу работу на твердую пятерку.

Хотел бы пожелать, в первую очередь, развития. Наращивать объемы, увеличивать еще больше присутствие техники CLAAS в области!